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雨季的博客

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杨涛鸣:与人相处,与人交谈,最重要的就是和谐!  

2017-07-18 06:32:30|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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这个世界上,只要会说话,就会做销售。此说话非彼说话。会说话就是会聊天,你会聊天吗?

我想大家对于这个问题的答案都是肯定的。其实不然,很多人虽然会说话,但真的不会聊天。

生活中,除去某些人心怀敌意、故意说坏话的情形,一般“不会说话”的情形多为无心之过。大概有这么几类:

1.只顾自己痛快,不顾他人感受

孔子曰:“未见颜色而言谓之瞽”,说的是不看别人脸色说话的人就是瞎子。

我朋友说她前不久就亲身经历了一件“瞎子”的事情。前几天的一个中午,因为身体不适加之工作比较忙,所以她到下午1点才得空去买了面包来充饥。在她已经饿的昏厥说抓着面包准备咬一口的时候,她的一同事走了过来,站在她办公桌前,突然拿起手机说,我来替你算下这一块面包下去你得长多少斤。

朋友说听到这句话的第一想法就是,跟你有毛线关系啊!

其实这个同事并无恶意,因为她最近在减肥期间。然而,她不知道,朋友那是午餐,对于饿肚子的人来说,长肉算什么?

2.不分场合,不分对象

多年前,一个远房的表姐结婚,宾客盈门,因为喜欢凑热闹就一直在表姐和表姐夫身边站着,姑夫的一位老同事来参加婚礼,见面就握着姑父的手连连说:大喜大喜,闺女这回总算嫁出去了。听似两个老朋友间的寒暄,但是在外人听来对这个人的印象就大打折扣。姑姑也是半开玩笑似的还了一句:什么话呀,我闺女是没人要了吗?喜庆的气氛瞬间变得尴尬。

有些人口无遮拦,“当着矬人说短话”,。“哪壶不开提哪壶”。结果得罪了人自己还不知晓。所以与人相处守住嘴很重要。

3.不该说的乱说

很久之前看过一个这样的故事:有个人请客,眼看时间过了,还有一大半的客人没来。主人心里很焦急,便说:“怎么搞的,该来的客人还不来?”已经来了的客人听到了,心想:“该来的没来,那我们是不该来的啰?”于是悄悄地走了。

主人一看走掉好几位客人,越发着急了,便说:“怎么这些不该走的客人,反倒走了呢?”剩下的客人一听,又想:“走了的是不该走的,那我们这些没走的倒是该走的了!”于是又都走了。

最后只剩下一个跟主人较亲近的朋友,看了这种尴尬的场面,就劝他说:“你说话前应该先考虑一下,否则说错了,就不容易收回来了。”

主人大叫冤枉,急忙解释说:“我并不是叫他们走哇!”朋友听了更加火了,说:“不是叫他们走,那就是叫我走了。”说完,头也不回地离开了。所谓“言者无心,听者有意”,就是这个道理。

4.不懂装懂,牵强附和

前不久被朋友邀请进一个微信群。群里有阅历丰富的年长者,也有年轻人,话题不断,主题新鲜。有个姑娘,几乎是大家开口她就一定开口,似乎大家一起聊天,她不说话显示不出来自己的学问。其实有些话题,只要一开口,有没有墨水,大家就心知肚明了。

其实每个人的知识面都有局限。即使是某方面的专家也有其他知识的盲区。这并不可笑。可笑的图虚荣、不懂装懂。自己不熟悉不理解的东西,其实是藏拙的最好方法。

良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。其实与人相处,与人交谈,最重要的就是和谐。“求同存异”即便是有不同的观点,也可以用平和委婉的语言来表达。

1、说别人喜欢听的话

好话一句,做牛做马都愿意就是这个道理。人都是这样,即便知道很多漂亮的话不是真的,也依旧喜欢。如果一句漂亮的话可以让别人更加充满能力,充满动力,那么何乐而不为呢?

2、说对别人有帮助的话

圣经里说,人的语言是有权柄的。所以我们说出去的每句话,如果对别人有帮助,那就是在积福。有的人,一句话可以让别人充满能量,斗志昂扬;而有的人,一句话,让人失去战斗力,那还不如不说。

3、说给人希望的话

人际交往都是这样,你希望在别人那里得到什么,你就必须得先给别人什么。如果你希望人人说你好,那你得先去好好对人。如果我们所说出来的话能够给人极大的希望,那么未来别人也会以同样的语言去报答我们。

语言很奇妙。看似普通,实则学问多多。会说话的人,人际关系一定不差。

交流沟通,与人相处,最能概括就是”和谐“。尊重他人,包容他人,是语言交流的基点。只要这个前提没有争议,人人都能说好话。

所以,你真的会说话吗?
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